Компанія нагадує про необхідність зафіксувати показники газового лічильника першого грудня та передати ці показання зручним способом. Передавати вчасно показники лічильників важливо, в першу чергу, для самих споживачів, адже це – запорука точності нарахувань за спожитий газ.
Для коректного розрахунку обсягу спожитого газу необхідно щомісяця фіксувати показники лічильника за попередній місяць станом на перше число і передавати їх з першого по п’яте число. Якщо ж споживач не передав показники, обсяги спожитого газу автоматично розраховуються відповідно до планових обсягів споживання, визначених Кодексом ГРМ.
Передати показники газу можна через онлайн-сервіси, які гарантують максимальну точність фіксації даних:
Особистий кабінет на сайті 104.ua – https://cutt.ly/iO9ZpbQ. В ньому зручно відстежувати споживання, а також можна дізнатися всю інформацію по особовому рахунку.
мобільні додатки 104 для Android http://surl.li/bcptv та iOS http://surl.li/bcptr . Працюють на базі штучного інтелекту, який приймає та автоматично розпізнає фотографії лічильників, що дозволяє уникнути помилок при передачі даних. Дані передаються із зазначенням дати та часу. Крім того, в Особистому кабінеті 104.ua та мобільних додатках користувач може легко керувати одним або декількома обліковими записами, до кожного з яких можна приєднати до 25 особових рахунків (рідних, орендованого житла тощо).
чат-боти 7104ua у Viber https://chats.viber.com/7104ua та Telegram https://t.me/ua7104_bot
Щоденно з 8:00 до 20:00, ви можете передати показання за телефонами Контакт-центру компанії (0412) 55-80-04 й при оплаті комунальних послуг газу у будь-якому відділенні банку та укрпошти, зафіксувавши у чекові за проплату.
В «Особистому кабінеті» можна і відмовитися від паперової платіжки. АТ «Житомиргаз», що працює під брендом Регіональної газової компанії, наголошує, що у час енергетичного геноциді з боку агресора, потрібно бути максимально ощадними. При відмові від паперових платіжок вдається зменшити використання паперу, а також ресурсів, необхідних для друку квитанцій.
Щоб відмовитися від паперової платіжки потрібно:
Зайти в особистий кабінет https://104.ua/ua/.
Натиснути на три лінії у лівому верхньому куті екрану, обрати розділ «Розрахунки».
Натиснути «Відмовитися від паперового рахунку».
Варто зазначити, що платіжку за розподіл газу можна скачати он-лайн. Електронний документ такий самий, як і паперовий і знайти його можна у популярних серед споживачів онлайн-сервісах.
Катерина ЛАТІЙ,
фахівець із зв’язків з громадськістю та пресою АТ “Житомиргаз”
